Ďalšie informácie pre poškodených klientov CK Alex Tour

18.7.2012

Vážení poškodení klienti CK Alex Tour,

radi by sme Vás informovali, že KOOPERATIVA poisťovňa, a.s., Vienna Insurance Group starostlivo eviduje Vami doručené žiadosti o odškodnenie (Žiadosť o uplatnenie nároku na náhradu škody z poistenia zájazdu pre prípad úpadku CK).

V tejto súvislosti Vás chceme zároveň požiadať, aby ste dôsledne dodržiavali pokyny k uplatneniu nárokov na náhradu škody, ktoré boli zverejnené na našej internetovej stránke tu.

V súčasnosti sa množia prípady, kedy poškodení klienti nedoložia všetky potrebné podklady, čo môže následne predĺžiť proces likvidácie.

V prípade, že žiadosť ktorú ste zaslali bude nekompletná (nedoložené doklady alebo nepostačujúce údaje), poisťovňa KOOPERATIVA Vás vyzve telefonicky alebo písomne na odstránenie  konkrétnych nezrovnalostí.

Radi by sme Vás ďalej informovali, že v priebehu mesiaca august poisťovňa KOOPERATIVA pristúpi k zasielaniu poistných plnení pre poškodených klientov v závislosti od poskytnutej súčinnosti cestovnej kancelárie Alex Tour. Klienti skrachovanej cestovnej kancelárie Alex Tour tak budú postupne odškodňovaní.